통신사를 변경하기 위해 번호이동 시 사전동의 문자나 ARS 안내가 와야 하는데, 번호이동 후 발생할 수 있는 요금이나 문제에 대한 안내문자만 오고, 사전동의 문자 또는 ARS는 감감 무소식인 경우가 있습니다.
특히 제 경험상으로는 주로 알뜰폰(MVNO) 쪽에서 셀프개통을 할 때 이런 일이 많이 발생하는 것 같은데요. 번호이동을 신청했지만 본인인증 후에도 사전동의 문자나 ARS가 오지 않아 더 이상 진행할 수 없는 경우, 직접 사전동의 ARS로 연결해 사전동의하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

다만, 각 통신사의 사전동의 ARS 번호를 찾기가 쉽지 않기 때문에 이번 글에서는 사전동의 ARS 번호들을 한 페이지에 정리해봤습니다. 위에서 설명한 내용처럼 번호이동 중 사전동의 관련해서 문제가 발생할 경우 참고하시기 바랍니다.
목차
이동통신망사업자 (통신 3사)
이동통신망사업자 (Mobile Network Operator, MNO)
SK텔레콤 (SKT)
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1566-1509
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1566-1509
KT (케이티, 한국통신)
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
LG U+ (엘지유플러스, LG텔레콤)
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553

알뜰폰사업자 (MVNO)
가상이동통신망사업자/알뜰폰사업자 (Mobile Virtual Network Operator, MVNO)
머천드코리아: 마이월드
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
삼성에스원: 에스원 안심모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
에넥스텔레콤: A 모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
이마트 알뜰폰
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
코드모바일: 이지모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
프리텔레콤: freeT, 프리티
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
한국케이블텔레콤(KCT): 티플러스
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1877-9120
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1877-9120
LG헬로비전: 헬로모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 070-7336-7766
* LG헬로비전 이전 사용자: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 070-7336-7766
* LG헬로비전 이전 사용자: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
와이엘랜드: 여유텔레콤
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: SKT: 1599-0133 / KT: 1588-2935 / LG U+: 1544-3553

SK텔레콤 (SKT)망 임대 MVNO 사업자
SK텔레콤 (SKT)망 임대 MVNO 사업자
SK텔링크: 세븐모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
스마텔모바일: 스마텔
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
아이즈비전: 아이즈모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
유니컴즈: 모빙
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
큰사람컴퓨터: 이야기
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1599-0133

한국통신 (KT)망 임대 MVNO 사업자
한국통신 (KT)망 임대 MVNO 사업자
케이티엠모바일: M 모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
KT파워텔: P-Talk 2.0
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
드림라인: 드림모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
앤알커뮤니케이션: 앤텔레콤
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
세종텔레콤: 스노우맨
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1688-9345
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1688-9345
위너스텔: WELL
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
미니게이트: M2모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1588-2935

LG 유플러스 (U+)망 임대 MVNO 사업자
LG 유플러스 (U+)망 임대 MVNO 사업자
미디어로그: 유플러스 알뜰모바일
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
KB국민은행: Liiv M
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
레그원: 온국민폰
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
조이텔
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
남인천방송: mfun
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553
고객센터 번호: 114 (무료)
번호이동 사전동의 ARS 번호: 1544-3553

셀프개통 번호이동 사전동의 관련 참고사항
셀프 개통 준비물
신분증, 본인 명의 신용카드, 유심 (SIM) 카드
신분증, 본인 명의 신용카드, 유심 (SIM) 카드
신규 가입 셀프 개통 가능 시간
오전 9시 ~ 오후 8시 (요일 제한 없음)
오전 9시 ~ 오후 8시 (요일 제한 없음)
번호 이동 셀프 개통 가능 시간
오전 10시 ~ 오후 7시 (일요일, 신정/설/추석 당일 제외)
오전 10시 ~ 오후 7시 (일요일, 신정/설/추석 당일 제외)
* 기존 사용 통신사가 KCT, 세종 (온세)텔레콤일 경우 토/일/공휴일 개통 불가
* SKT, LG U+ 번호 이동은 후불 → 후불만 가능 (선불 → 후불 등 불가)
* 그외 통신사에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있음
* SKT, LG U+ 번호 이동은 후불 → 후불만 가능 (선불 → 후불 등 불가)
* 그외 통신사에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있음