인텔, 데스크탑용 일부 13/14세대 코어 프로세서의 보증기간 연장

현재 인텔 코어 13/14세대 데스크톱 프로세서 중 일부 제품에서 발생할 수 있는 불안정 문제와 관련해서, 인텔이 데스크탑 PC용 일부 13/14세대 코어 프로세서의 보증기간을 연장한다고 공식 발표했습니다.

제품의 보증 연장은 다음 목록에 나열된 제품에 해당되며, 새로 구매하거나 이전에 구매한 프로세서 모두에 적용됩니다. 또한 이 조치는 전 세계의 모든 고객에게 동일하게 적용됩니다.

인텔 코어 13/14세대 데스크탑 프로세서를 사용 중 불안정한 증상을 경험하고 있거나, 이전에 경함한 경우 다음과 같이 교환 프로세스를 시작할 수 있습니다.

만약 이전에 이러한 불안정 증상으로 교환 프로세스를 진행했지만 해결되지 못한 경우, 이에 대한 추가 지원 및 해결을 위해 인텔 고객 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.

인텔은 이번 조치에 대해 기다려준 고객들에게 감사드리며, 앞으로도 위 제품들의 불안정성 문제와 관련된 업데이트가 있을 경우 계속적으로 공유하겠다고 밝혔습니다.