인텔 새로운 CEO 립-부 탄 (Lip-Bu Tan, Chen Liwu, 陈立武)이 직원들에게 우리의 미래 (Our Path Forward)라는 제목의 메시지를 전했습니다.
이번 글에서는 립-부 탄이 전한 사내 메시지를 바탕으로 인텔이 앞으로 어떻게 변화할 것인지 정리하고, 현재 인텔에서 진행 중인 가장 중요한 공정 18A은 어떤 상황인지 관련 이야기를 살펴보겠습니다.
먼저 립-부 탄 인텔 CEO의 메시지의 전체 내용과 이를 통해 엿볼 수 있는 계획은 다음과 같습니다.
Our Path Forward
팀 여러분,
(어제) 우리는 2025년 1분기 실적을 보고했습니다. 이는 올바른 방향으로 나아간 한 걸음이었으며, 데이브와 미셸의 리더십 덕분에 매출, 총이익률, 주당순이익(EPS)이 가이던스를 상회했습니다. 두 분과 여러분 모두의 훌륭한 실행에 감사드립니다.
우리는 이 성과를 바탕으로 더 나아가야 하며, 이는 쉽지 않을 것입니다. 우리는 점점 더 변동성이 크고 불확실한 거시경제 환경을 헤쳐 나가고 있으며, 이는 2분기 전망에도 반영되어 있습니다. 그뿐만 아니라 우리가 개선해야 할 부분이 많습니다.
우리는 도전에 정면으로 맞서 신속하게 행동해야 합니다. 말씀드렸듯이, 이는 우리 문화의 쇄신에서 시작됩니다. 고객과 여러분 다수로부터 받은 피드백은 일관적이었습니다. 우리는 너무 느리고, 복잡하며, 기존 방식에 얽매여 있다는 평가를 받고 있습니다.
변해야 합니다. 지난주에 공유한 간소화된 임원팀(ET) 구조가 첫걸음이었습니다. 다음 단계는 회사 전반에 걸쳐 더 단순하고, 빠르며, 협력적인 문화를 구축하는 것입니다. 이를 위해 오늘 중요한 변화를 발표합니다.
엔지니어링 중심 기업으로의 회귀
우리는 본래의 뿌리로 돌아가 엔지니어들에게 힘을 실어줘야 합니다. 그래서 핵심 엔지니어링 기능을 임원팀(ET)으로 격상시켰습니다. 앞으로 추진할 많은 변화는 혁신 속도를 늦추는 불필요한 업무와 절차를 제거해 엔지니어의 생산성을 높이는 데 초점을 맞출 것입니다.
엔지니어링 인재와 기술 로드맵에 필요한 투자를 하려면 비용을 줄일 새로운 방법을 찾아야 합니다. 지난 1년간 상당한 조치를 취했지만, 우리의 현재 비용 구조는 여전히 경쟁사 대비 높습니다. 이를 감안해 앞으로 운영비와 자본 지출 목표를 낮췄으며, 이에 대해서는 오늘 오후 투자자 콜에서 자세히 말씀드릴 예정입니다.
조직 구조의 평탄화
엔지니어링에 다시 집중하면서 조직의 복잡성도 제거할 것입니다. 많은 팀이 8단계 이상의 계층 구조를 가지고 있어 불필요한 관료주의로 인해 속도가 느려집니다. 임원팀에 각 조직을 재검토해 계층을 줄이고, 관리 범위를 넓히며, 우수 인재에게 권한을 부여할 것을 요청했습니다.
경쟁사는 날렵하고, 빠르며, 민첩합니다. 우리도 그렇게 되어야 실행력을 높일 수 있습니다. 최근 몇 년간 인텔의 많은 관리자에게 가장 중요한 KPI가 팀 규모였다는 사실에 놀랐습니다. 앞으로는 그렇지 않을 것입니다. 저는 적은 인원으로 가장 많은 성과를 내는 리더가 최고의 리더라는 철학을 믿습니다. 이 마인드를 회사 전체에 적용할 것이며, 핵심 인재가 의사결정과 주요 우선순위에 더 큰 책임을 지도록 할 것입니다.
이러한 중요한 변화로 인해 인력 규모가 줄어들 수밖에 없습니다. 제가 입사할 때 말씀드렸듯이, 회사를 미래에 견고히 세우기 위해 매우 어려운 결정을 내려야 합니다. 이는 2분기부터 시작될 것이며, 앞으로 몇 달간 최대한 신속하게 진행할 예정입니다.
우리는 이 노력을 어디에 집중할지, 업계 최고와 어떻게 비교되는지 매우 신중하게 판단할 것입니다. 과거의 경험에서 귀중한 교훈을 얻었습니다. 인력 감축과 동시에 핵심 인재의 유지 및 채용도 균형 있게 추진해야 합니다. 각 리더에게 최우선 과제에 맞는 최선의 결정을 내릴 수 있도록 권한을 부여할 것입니다. 이 결정은 결코 가볍게 내리지 않을 것이며, 여러분께 정기적으로 소식을 전하겠습니다.
프로세스 간소화
내부 행정 업무에 너무 많은 시간과 에너지가 소모되고 있다는 사실을 알게 되어 놀랐습니다. 이를 대폭 간소화해 고객에게 집중하는 시간을 극대화해야 합니다. 리더들에게 불필요한 회의를 없애고, 참석자 수도 크게 줄이도록 지시했습니다. 너무 많은 소중한 시간이 낭비되고 있습니다. 실시간 대시보드와 더 나은 데이터를 활용해, 더 빠르고 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 프로세스도 현대화할 것입니다.
또한, 공식적인 인사이트 및 OKR(목표 및 핵심 결과) 요구사항을 선택 사항으로 변경하기로 했습니다. 결과에 대한 책임을 지고 피드백을 받는 것이 중요하지만, 더 단순하고 유연한 방식으로도 충분히 달성할 수 있다고 믿습니다. 이와 같은 맥락에서, 필수적이지 않은 교육 및 문서화 등 시간 소모가 큰 행정 업무도 줄일 것입니다.
사무실 복귀
현재 정책상 하이브리드 근무자는 주 3일 정도 출근해야 하지만, 실제로는 제대로 지켜지지 않고 있습니다. 저는 사무실이 우리 문화가 실현되는 활기찬 협업의 중심지가 되어야 한다고 굳게 믿습니다. 대면으로 시간을 보내면 더 활발하고 생산적인 토론과 논쟁이 이루어집니다. 이는 더 빠르고 나은 의사결정으로 이어집니다. 동료와의 유대도 강화됩니다.
이에 따라 9월 1일부터 주 4일 출근으로 정책을 변경할 예정입니다. 여러분이 일상에 맞춰 미리 준비할 수 있도록 미리 알려드립니다. 그때까지 사무실이 완전 가동될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 각 지역 리더십이 구체적인 내용을 공유하고, 최고의 현장 경험을 만들기 위한 여러분의 의견도 들을것입니다.
새로운 인텔 만들기
이 모든 변화가 부담스러울 수 있다는 점 잘 알고 있습니다. 하지만 우리는 뒤처져 있으며, 팀으로 뭉쳐 최고의 위치에 오르기 위해 힘을 합쳐야 합니다. 최고의 제품을 개발하는 데 집중해야 합니다. 고객을 만족시키고, 그들이 성공하는 데 필요한 성능, 품질, 신뢰성을 제공함으로써 신뢰를 얻어야 합니다. 예측 가능한 실행력과 정시 납품을 보여야 합니다. 그리고 주주에게도 꾸준한 수익을 제공해야 합니다.
이런 중대한 순간에 팀이 할 수 있는 선택지는 두 가지뿐입니다. 격차를 보고 포기하거나, 자기 자신을 돌아보고 그 어느 때보다 치열하게 싸우는 것입니다. 저는 지난달 여러분과 함께하기로 결심했을 때 이미 제 선택을 했습니다. 지금 이 자리에 있는 것이 가장 좋습니다. 이 일이 제 경력에서 가장 도전적이겠지만, 동시에 가장 동기부여되고 보람 있는 일이라고 확신합니다. 우리 앞에는 대부분의 사람들이 경력에서 한 번도 만나지 못할 기회가 있습니다.
저는 산업의 아이콘을 근본적으로 재창조할 기회, 앞으로 수십 년간 경영대학에서 연구될 만한 반전을 이뤄낼 기회, 새로운 기술을 창조하고 이를 대규모로 적용해 세상을 더 나은 방향으로 바꿀 기회에 대해 이야기하고 있습니다.
과거 인텔은 세계에서 가장 혁신적인 기업으로 널리 인정받았습니다. 우리가 개선을 위한 변화를 추진한다면, 다시 그 자리에 오르지 못할 이유가 없습니다. 쉽지 않을 것입니다. 고통스러운 결정도 필요합니다. 하지만 고객을 더 잘 섬기고 미래를 위한 새로운 인텔을 만들기 위해 반드시 해야 하는 일임을 알고, 우리 팀과 인재의 힘을 믿고 있습니다.
1분기 동안 수고해 주셔서 감사합니다. 내일 전체 회의에서 더 이야기 나누겠습니다.
※ 위 내용은 2025년 4월 24일 립-부 탄이 인텔 전 직원에게 이메일로 보낸 공지입니다.
립-부 탄의 사내 메시지를 보면, 인텔은 다시 앤지니어링과 고객 중심으로 조직 문화를 쇄신하고, 조직을 단순화하기 위해 대규모 인력 감축, 불필요한 일을 축소하며 비용 구조에서 혁신을 단행하는 등 실적과 성과 중심으로 경영할 것임을 말하고 있습니다.
이를 통해 관료주의가 팽배한 인텔을 스타트업처럼 빠르고 유연한 혁신 기업으로 재탄생시키고, 기술 리더십을 회복하며 주주가치와 고객 신뢰를 다시 회복하는 것이 최종적인 목표라고 합니다.
또한 인텔 파운드리의 18A 공정에 대한 이야기도 흘러나왔습니다.
이번 1분기 실적 발표에서 인텔 경영진은 외부 고객사에서 인텔 파운드리를 테스트하고 있다고 밝혔습니다. 인텔의 파운드리 사업부는 모두가 주목하고 있는 18A 공정을 완성하기 위해 노력 중이며, 최근 샘플은 좋은 평가를 받고 있는 것으로 알려졌습니다.
대만의 Ctee에 따르면 인텔 18A 공정은 TSMC의 A16 공정보다 더 빠르게 BSPDN (웨이퍼 후면 전원 공급 기술)을 도입했으며, CPU의 70%를 자체 생산한다는 목표를 가지고 있다고 합니다.
인텔은 가장 먼저 출시될 팬서 레이크 (Panther Lake)의 컴퓨트 타일을 18A 공정으로 생산하며, 차세대 노바 레이크 (Nova Lake)의 컴퓨터 타일도 전량 외주가 아닌 일부를 자체 공정으로 생산할 계획입니다.
인텔 파운드리의 전략은 점차 성과를 내고 있으며, 협력 중인 대만 ASIC 업체들은 최근 인텔 18A 공정으로 제작된 칩 샘플을 조기 수령해 테스트하는 중인데 검증 결과가 괜찮다고 합니다. 엔비디아와 브로드컴도 적극적으로 생산 테스트를 진행 중인 것으로 알려졌습니다.
관계자들은 인텔 18A 공정이 업계 최초로 BSPDN 기술을 도입해 집적도와 단위 면적 활용도를 더욱 높였다고 평가합니다. 이에 대응하는 TSMC의 A16 공정은 내년 하반기에 출시 예정이기 때문에 주요 업체들이 인텔 공정에 큰 관심을 보이고 있습니다.
또한 인텔이 미국 기업이라는 사실과 생산 비용도 이러한 관심에 영향을 미치고 있습니다.