MSI는 최근 인텔 600 및 700 시리즈 메인보드 사용자의 일부에게 UNSUPPORTED PROCESSOR (지원하지 않는 프로세서) 라는 에러 메시지와 함께 마이크로소프트 윈도우 (Windows)에서 죽음의 블루 스크린 (BSOD) 증상이 발생한다는 제보를 받았다고 합니다.
이러한 오류 증상에 대해 MSI와 인텔은 원인과 해결방법을 찾기 위해 많은 시간을 보냈고, 최종적으로 블루 스크린의 원인은 인텔 하이브리드 아키텍처의 펌웨어 설정과 관련되어 있다는 것을 알아냈습니다.
이 문제는 MSI 제품만의 문제는 아니고 일부 랩터 레이크 아키텍처 기반의 CPU와 해당 마이크로 코드가 적용된 메인보드의 조합에서 특정 버전의 마이크로소프트 윈도우를 사용할 때 공통적으로 발생할 수 있는 부분입니다.
MSI, UNSUPPORTED PROCESSOR 관련 BIOS 업데이트
이 증상은 인텔의 13세대 코어 i9 프로세서와 윈도우 10 22H2 (OS 빌드 19045.3393 – 업데이트 KB5029331), 윈도우 11 22H2 (OS 빌드 22000.2360 – 업데이트 KB5029332), 윈도우 11 22H2 (OS 빌드 22621.2215 – 업데이트 KB5029351)과 같은 일부 조합에서만 발생합니다.
MSI는 이 문제를 해결하기 위해 새로운 BIOS를 준비했습니다.
이 새로운 BIOS는 UNSUPPORTED PROCESSOR와 관련된 메시지가 출력되며 블루 스크린이 뜨는 문제를 해결하는 인텔의 새로운 CPU 마이크로 코드가 포함되어 있으며, 인텔 13세대 프로세서와 함께 이후 출시될 차세대 프로세서를 함께 지원합니다.
* MPG Z790 CARBON WIFI: 바로가기
* MPG Z790 EDGE WIFI: 바로가기
* MAG Z790 TOMAHAWK WIFI: 바로가기
* PRO Z790-A WIFI: 바로가기
* PRO Z790-P WIFI: 바로가기
* PRO Z790-P: 바로가기
* PRO Z690-A WIFI: 바로가기
* PRO Z690-A: 바로가기
현재 새로운 BIOS가 공개된 제품 목록은 위와 같으며, 나머지 제품을 포함해 모든 MSI의 인텔 600 및 인텔 700 시리즈 메인보드의 BIOS가 MSI 공식 웹사이트를 통해 가능한 빠르게 (9월 중) 제공될 예정입니다.